- 《国家信访局关于进一步加强初信初访办理工作的办法》2014-10-16
- 《国家信访局协调“三跨三分离”信访事项工作规范》2014-10-12
- 《关于完善信访事项复查复核工作的意见》2014-10-11
- 《国家信访局关于加强和统筹信访事项督查督办工作的规定》2014-10-11
- 《国家信访局工作规则》2014-10-11
- 《国家信访局接待群众来访工作规则》2014-09-02
- 国家信访局印发《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》2014-04-23
- 中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》2014-03-20
- 中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》2014-02-25