深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想推动宁夏信访工作高质量发展 ——全区信访工作法治化专题培训班侧记
8月18日至22日，自治区信访局在中共银川市委党校举办全区信访工作法治化专题培训班，各市、县（区）信访局局长、区直有关部门、部分国有企业信访工作机构负责同志、自治区信访局机关干部共70余人参加培训。自治区党委社会工作部副部长、自治区信访局党组书记、局长马雪飞要求把深入贯彻中央八项规定精神学习教育作为培训班重要内容，通过培训增强信访干部政治素养、业务能力和深入推进信访工作法治化的能力水平。
一、坚持政治引领，把深化认识、提升站位贯穿始终
培训班紧扣深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化这一主题，引导学员在学懂、弄通、做实上下功夫。马雪飞同志以《深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 推动宁夏信访工作高质量发展》为题作专题辅导，从深刻把握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的时代内涵与重大意义等3个方面系统深入讲解，参训学员一致表示，通过学习进一步加深了对习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的认识和理解，将切实增强政治自觉、思想自觉和行动自觉，以实际行动推进信访工作法治化。
二、突出业务重点，把破解难题、提升能力贯穿始终
本次培训聚焦信访工作主责主业，设置了专题辅导、业务讲座、现场教学、经验交流、案件联审、分组讨论等多个环节。
国家信访局国家投诉受理办公室投诉五处处长朱菲围绕《深入推进信访工作法治化 继续推动网上信访工作高质量发展》作专题辅导，结合具体信访案例，既点问题，也教方法，进一步加强学员对网上信访工作的深入理解、对信访工作法治化目标任务的清晰把握、对做实做好信访工作的深入思考。
自治区发展改革委党组成员、副主任王宇翔围绕《促进民营经济发展壮大的实践与思考》作专题辅导，结合宁夏民营经济主要特点、面临的主要问题和挑战等内容，摆数据、讲案例，拓展了信访干部的知识面，作了一堂生动精彩、高水平高质量的辅导报告。
江苏省无锡市市委社会工作部副部长、市信访局党组书记、局长张晓波围绕《践行法治精神 凝聚共治合力》作专题辅导，详细介绍了无锡市在信访矛盾源头预防化解、信访事项规范化办理、信访工作法治化建设、运用信息化手段提升工作效能等方面的成功实践，推动“无锡经验”融入到宁夏信访工作中，达到“它山之石可以攻玉”的效果。
自治区信访局各处室负责同志反复打磨课件讲稿，自治区信访局班子成员逐一审核讲稿，做到既有业务介绍，又有情况通报，围绕信访工作法治化、来访接待、来信办理、督查督办与复查复核、网上信访工作等具体内容详细指导，教学采取“案例演示+信件联审+学员提问”的方式，在相互讨论、经验分享中，让学员听得懂、能理解、会运用。
培训还邀请自治区纪委监委派驻党委社会工作部纪检监察组领导和宁夏大学法学院教授就《中央八项规定精神浅析》《信访社会工作的理论基础和实践探索》进行授课，并组织全体学员观摩学习银川市金凤区长城花园社区以铸牢中华民族共同体意识为主线，持续推进社区治理现代化和基层信访工作法治化建设的先进经验，引导大家深刻领悟“为民解难、为党分忧”的职责使命，增强干事创业的精气神，更好地服务党和国家工作大局。
在分组讨论中，参训同志围绕学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入推进信访工作法治化以及完成当前信访工作重点任务展开深入热烈的讨论，聚焦理论与实践问题，介绍经验做法，提出意见建议，纷纷表示将立足岗位，把这次培训班所思所学用于推动工作实践，确保各项重点任务落地落实。
三、坚持严实学风，把从严管理、严谨务实贯穿始终
培训班坚持严以致教、严以致学的工作要求，各参训同志非常珍惜这次难得的学习机会，自治区信访局派工作人员全程参与管理和组织协调，党校选派经验丰富的老师跟班指导、全程保障。全体学员都展现出良好的学习态度和精神风貌，充分展示了信访干部的过硬作风和良好形象。
学员一致认为，在信访工作法治化深入推进之年，信访问题源头治理三年攻坚行动巩固深化之年，自治区信访局对各市、县（区）信访局局长、区直有关部门、部分国有企业负责信访工作同志开展集中培训，时机选择准、对象安排准、主题把握准，培训班授课内容务实管用，教学形式丰富多样，既统一了思想认识，也学到了具体工作方法，是一次难得的全面系统的学习机会。
学员一致表示，将以这次培训班为新的起点，把培训成果更好运用到实际工作中，充分发挥信访工作“晴雨表”作用，把群众“小百分比”的急难愁盼办到“百分之百”，以时不我待的紧迫感和昂扬向上的精气神，奋力推动宁夏信访工作高质量发展。
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