百日攻坚战|宁夏信访破积案暖民心
12月3日,记者从自治区信访局获悉,自我区打响“百日攻坚战”以来,全区信访部门持续深化信访工作法治化,全力推进信访问题及时化解,信访事项同比下降24.98%、重复信访同比下降27.61%、一次性化解率93.78%。
据了解,自治区信访局成立“百日攻坚战”领导小组,全面梳理各类信问题共282件,坚持“一案一责、一案一策、一案一审”动态管理,通过领导包案、分析研判、跟踪督办、协调联办等一系列有效措施,切实解决群众合理诉求。其中,针对社保、医疗、住房等民生领域存在的突出问题,积极探索建立群众信访容缺办理机制,对群众无过错且诉求合理,但长期得不到有效解决的历史遗留问题,实行容缺办理;面对银川市金凤区丰登镇某村部分失地农民多年无法办理养老保险、某破产企业职工反映无法补缴在职期间养老保险、银川市兴庆区某小区业主反映开发商逾期交房等一系列群众无过错的历史遗留问题,通过收集证据等举措,巧用容缺方式,推动化解群众诉求。
“年末,取暖、拖欠农民工工资、延期交房等问题高发易发,我们进行全面梳理排查,在化解个案的同时,带动解决同类信访矛盾,实现‘解决一件事’向‘办好一类事’延伸。”自治区信访局相关负责人介绍,收到某企业员工反映企业因经营困难拖欠职工工资及社保的诉求后,信访工作人员多次深入调研,面对面向职工代表了解其真实状况及诉求,疏导情绪,推动成立工作专班,及时缓解了职工面临的现实困难。
“我们将继续在解民忧、纾民困上下功夫,切实解决群众诉求。”自治区信访局相关负责人说。(宁夏日报记者 张涛 张适清)