检察官入驻综治中心 巧解群众千千结
“感谢检察官为我的事情操心，不仅组织召开听证会，还和公安机关沟通尽可能解决我的问题，谢谢你们。”日前，信访人张某将一面印着“尽职责心系百姓 共兴建和谐社会”的锦旗，送到了银川市兴庆区人民检察院12309检察服务中心。
张某和李某曾是同事，两人除了工作有交集外，还有经济往来。2021年12月，李某未经张某同意，撬门进入张某的房间，拿走屋内的票据及物品。
张某发现后报警，派出所根据当时情况将该案受理为治安案件。李某得知张某报警后，向张某归还了部分票据。张某认为对方已经归还部分物品，自己没有损失，主动要求公安机关撤销案件，公安机关遂出具《终止案件调查决定书》。
几个月后，李某拿着票据将张某诉至法院，要求张某还钱。张某认为李某的行为已经给自己造成重大经济损失，遂向派出所报警要求重新处理此事。派出所则认为张某当时称无需公安机关处理，案件已经终止调查，不再处理。
此后，张某多次信访。2025年7月3日，张某向兴庆区综治中心反映情况。兴庆区检察院常驻兴庆区综治中心干警接访后，将线索推送至兴庆区检察院12309检察服务中心。
收到线索后，检察官第一时间联系张某某了解情况，并调阅了张某报案时的证据材料，并于7月8日邀请专业律师作为听证员参加简易听证，针对法律问题和证据问题进行分析，对于公安机关初次立为治安案件符合法律规定等问题向当事人进行释法说理。
随后，兴庆区检察院又与公安机关信访部门、法制部门进行沟通，达成一致意见：公安机关撤销原《终止案件调查决定书》，对张某某报案重新开展调查。
张某信访事项的成功化解，是兴庆区检察院参与社会治理、实质性化解涉法涉诉信访矛盾纠纷的生动实践。据了解，今年1月1日起，兴庆区检察院派员入驻兴庆区综治中心，对来访群众诉求进行详细登记、分类处理，并跟进掌握办理进展和结果。今年以来，兴庆区检察院派驻兴庆区综治中心窗口共受理信访案件21件，与相关单位联合开展释法说理8次，组织召开简易听证会2次。
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