吴忠杨河：有了矛盾纠纷怎么办？杨河综治中心为您排忧解难！
“我们始终牢记习近平总书记关于‘重视化解农村社会矛盾，确保农村社会稳定有序’的工作要求，依托‘塞上枫桥’基层法治工作机制，持续加强乡镇综治中心规范化建设，积极整合资源力量，建立完善‘一网统管全域、一智感知全局’的智慧化网格治理体系，推动矛盾纠纷一站式受理、一揽子解决、一条龙服务，让矛盾纠纷有人管，群众需求有人办。”隆德县杨河乡政法委员单榕说道。
一个中心聚合力 构筑统筹协调“指挥部”
杨河乡升级改造了乡综合治理服务中心，设置“1室4区5+N窗口”，即设立综合办公室1个，群众诉求接待、公共法律援助、矛盾多元调处、心理健康咨询4个功能区域，内设综合治理、矛盾调解、信访维稳等5个常设常驻窗口和N个随叫随到窗口，实现综合研判、矛盾化解、法律援助、信访接待等15个事项集约集成办理，让群众办事“进一个院”，问题清单“建一张表”。
杨河乡工作人员现场处理矛盾纠纷
一套机制保运行 实现受转调办“一条龙”
杨河乡健全基层法治工作机制，推行矛盾风险“四联调解”工作法（即：网格调解+分流调解+联动调解+精专调解），建立问题、责任、整改3张清单，实行村“日清周结”、乡“周清季结”工作制度，统筹推动人民调解、行政调解、司法调解同向发力，矛盾调处、信访化解、纾困解难一体办理，实现“九龙治水”向“多元共治”转变。
一组程序掌上办 跑出定分止争“加速度”
杨河乡在基层法治建设中探索创建“平安杨河小巷通”微信小程序，将全区社会治理基层综合指挥平台和矛盾纠纷多元化解系统延伸到网格员手机终端，助力网格员完成数据釆集、问题上报、分类推送等工作，建立“排查—推送—研判—处置—协调—监督—反馈”半小时响应机制，推进基础信息采集网格化、工作方式智能化、便民服务高效化。
“平安杨河小巷通”微信小程序
2023年以来，杨河乡累计化解各类矛盾纠纷1662件，联动化解复杂矛盾纠纷39件，国家及区市交办重复信访事项办结率100%，重复信访率全区最低。下一步将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，发挥综治中心作用，推动“塞上枫桥”基层法治工作机制落地落实，不断提升社会矛盾纠纷预防化解法治化水平。
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