变“群众上访”为“带案下访” 中卫推动化解信访积案解民忧
2.64万余套住房“办证难”、5家企业被拖欠工程款、6个住宅小区暖气不热、160余户群众土地征收未支付补偿费用......第一批主题教育期间,中卫市梳理175件信访事项,采取领导包保方式推动化解。
第二批主题教育开展以来,对未化解的、化解后倒流的纳入信访积案专项整治,跟进督促办理。“对交办的每件信访事项,各县(区)、市直有关部门按照‘属地管理、分级负责’‘谁主管、谁负责’原则,以’事心双解’为目标,第一时间制定方案,第一时间与信访人见面,明确办理时间节点,完善答复政策依据,有力推动化解了一批信访事项。”中卫信访局相关负责人介绍,“截至目前,已办结153件,办结率87.43%,正在办理22件。”
中卫紧盯群众反映强烈的突出问题,完善市级领导包抓重点信访事项工作机制,市委、市政府主要领导一竿子插到底接访下访,带动34名市级领导干部进乡村、下社区、访企业,摸清历史遗留问题来龙去脉,做到因案施策、对症下药,变“群众上访”为“带案下访”。市级领导联系包抓重点信访事项90件,各县(区)及市直部门主要负责人包抓重点信访事项85件,已化解153件,办结率87.43%。
围绕群众反映强烈的拆迁安置、移民搬迁、供水供暖、办证缴税、工程欠款等矛盾突出、信访频发重点领域,中卫市四套班子成员深入改革最前沿、项目第一线、产业主阵地,一对一、面对面帮助难题。
同时,各级领导深入分管单位、联系点位,开展跟班式、嵌入式、蹲点式调研,研判解决信访热点难点问题,共梳理项目建设、产业发展、乡村振兴、基层治理等问题症结870余件,现场解决540余件,对其余330件一时无法解决的难题,建立调研问题、解决措施、成果转化“三张清单”,实行领导包保、首接首办责任制等,确保负责到底、解决到位。
“目前还有时代佳苑小区供暖、房产证办理等部分重点信访事项化解工作正在顺利推进。中卫市相关部门将进一步深入调查研究,找准解决对策,采取积极有效措施全力化解信访积案,让人民群众切实感受到主题教育带来的实际成效。”中卫市相关负责人表示。(宁夏日报记者 房名名)