大武口区全力保障职工合法权益 促进劳动关系和谐稳定
“谢谢你们!刚刚已经拿到了仲裁裁决,感谢工会组织帮助我维护了合法权益。”近日,石嘴山市大武口区职工张女士来到该区总工会,感谢帮助她的工作人员,前不久,大武口区总工会为张女士帮扶申请法律援助的劳动仲裁,裁决支持了张女士的各项申请请求。
据了解,张女士去年在大武口区某生活超市上班时,在没有任何证据的情况下,该超市负责人因货物盘点时候,以货物丢失为由克扣张女士工资。双方产生争议,大武口区总工会得知张女士的情况之后,联系大武口区司法局法律援助中心,为张女士申请法律援助,张女士的权益得到了全面的维护。
近年来,大武口区各级工会坚持“劳动纠纷多元共治”理念,积极加强同人社、法院等部门的密切配合,全面推广建立“工会+法院+人社+N”劳动争议多元化解模式,有效处置矛盾争议案件,让劳动争议纠纷化解在源头,促进劳动关系和谐稳定。
“通过‘一中心、两工作室、多站点’的建设思路,先后在石嘴山市高新区、劳动保障监察执法局等打造职工维权服务中心、职工维权诉前调解工作室,职工维权‘四站合一’工作室,农民维权服务站等一系列‘有场地、有设备、有统一标识、有制度、有经费、有专兼职调解员’的‘六有’综合性站点,打通职工维权‘最后一公里’。”大武口区总工会权益部部长杨旭东说。
同时,大武口区选优配强26名专兼职网格员、82名网格志愿者队伍,着力把网格阵地建设成为矛盾纠纷排查化解的第一线,服务职工群众的最前沿。采取职能部门人员互聘、信息互通、调解互邀、处置互动等形式,把劳动关系信息员、劳动争议调解员、工会法律监督员、集体协商指导员20名“四员队伍”建设成为劳资纠纷、矛盾问题的“第一梯队”,实现职工维权“快介入、早预警”。
截至目前,大武口区已成功化解外卖小哥维权等案件共计166件,涉及职工535人,金额668余万元,举办劳动争议调解、工资集体协商培训班9期600人。在职工服务中心设立职工法律援助服务,开通12351服务热线,全年接待信访140次,办结率100%。