固原市委常委会听取全市信访工作汇报
8 月 3 日上午，固原市委书记滑志敏同志主持召开市委常委会，听取 2023 年上半年信访形势汇报，指出信访工作中存在的短板和不足，并就做好下一步工作提出具体要求。
会议认为，上半年全市信访工作取得了一定成效，重点信访事项化解和重点人员稳控有力有效，特别是治理重复信访、化解信访积案专项工作得到了中央信联办表彰，成绩来之不易，但在具体工作中还存在着一些短板和不足。
会议指出，做好信访工作，根本是解决事、重点是尽好责、底线是不出事。化解信访问题，要在思想上再重视、责任上再压实、作风上再转变。彻底破解站位不高、认识不够、办法不多、措施不活等短板，依法及时就地解决好群众合理诉求。
会议强调，一要解决好思想理念问题。要树牢以人民为中心的思想，认真学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实《信访工作条例》，及时妥善化解群众反映的问题。对历史遗留问题，要有“新官敢认旧账”的担当，尽心尽力尽责解决好群众诉求，维护群众合法权益。要处理好维稳与维权的关系，严格落实“三到位一处理”工作要求，不能片面强调稳控，导致引发新的问题；更不能本末倒置，为息事宁人而突破法律政策底线。二要解决好责任不实问题。要坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，用好党建引领基层社会治理 “1+1+3”工作机制，按照“属地管理、分级负责”要求，严格落实领导包案、接访约访、带案下访等制度，把工作重心下移，变被动接访为主动下访，推动信访问题解决在基层、化解在源头。要进一步健全工作体制机制，完善联席会议制度，加大矛盾纠纷排查化解，引导各方力量积极参与接待群众、化解纠纷、防控风险等工作，压实“属地”和“属事”责任，全力以赴推动问题化解、案结事了。三要解决好工作作风问题。各级各部门要认真耐心倾听群众反映诉求，及时主动认领责任，全力以赴解决群众信访问题，坚决破除冷漠冷淡、要求不高、得过且过、应付了事的心态，积极主动开展工作。要进一步改进工作作风，正视问题、直面矛盾、聚焦重点难点，以“钉钉子”的精神和“啃硬骨头”决心，破解工作中畏难情绪、厌战思想，彻底杜绝遇到问题绕着走、躲着走、拖着过，真正解决好群众操心事、烦心事、揪心事。
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