银川市委常委会听取信访工作情况汇报
近日，银川市召开市委第8次常委会议，传达学习习近平总书记关于信访工作重要指示精神，全国、全区信访局长会议精神，听取信访工作情况汇报，安排部署有关工作。
会议充分肯定了去年以来信访工作取得的成绩，会议指出，今年是大事要事之年，信访稳定尤为重要，要准确把握信访工作面临的新形势新变化新问题，坚持统筹发展和社会和谐，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。
一是迅速传达贯彻，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来。习近平总书记对信访工作的重要指示，进一步明确了做好新时代信访工作的指导思想、职责使命、工作重点、目标要求。各级各部门要准确把握信访工作的职能定位，更好地发挥了解社情民意和为政得失的重要窗口作用。要深刻领会蕴含其中的真挚为民情怀，牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，千方百计解决群众急难愁盼问题，切实把群众的呼声和意愿反映好、把群众的合法权益维护好；要树牢底线思维，坚持稳字当头，精心组织、周密部署，强化问题导向，大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”工作作风，积极主动作为，不断提高工作能力和水平，推动新时代信访工作再上新台阶。
二是以“事心双解”为导向，持续推进信访“一重点、两重复”专项治理工作。开展专项治理工作以来，取得初步成效，全市进京访、重复访量明显下降，信访形势明显好转，特别是一些重点领域、重点群体突出矛盾明显缓解。但当前专项治理及治重化积专项工作还处在滚石上山、爬坡过坎的关键时刻，要继续深化信访“一重点、两重复”专项治理和治重化积专项工作攻坚行动，各级信访部门要持续抓好督查指导、日审核、月反馈、季通报工作机制，特别是上半年对专项治理完成率、重复信访率情况进行两次全市通报；各级各部门要建立重点信访突出问题责任清单，落实领导干部“五包”责任，形成以上率下、示范引领效应，因案施策，综合施治，精准攻坚，真正实现“三个大幅下降”。
三是加强源头预防，狠抓基层信访基础。把源头和基层作为信访工作的着力点与工作重心。切实将矛盾风险隐患发现在早、防范在先、处置在小。逐级压实矛盾纠纷排查和化解“两个责任”，坚持经常性排查和重点时期集中排查相结合，摸清底数，掌握动向，第一时间发现矛盾纠纷、第一时间就地化解。充分发挥领导干部接访、下访、约访机制作用，统筹资源力量，真正把问题解决在基层、把矛盾化解在萌芽状态。注重关口前移，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以全面提升矛盾纠纷化解能力为重点，以创建全国信访工作示范（县、区）为抓手，进一步加强基层信访工作平台建设，织密县乡村层层有人抓、事事有人管的信访工作网络。进一步发挥县级矛盾纠纷综合调处中心、乡镇（街道）联席会议机制及社区网格化管理和服务作用，充实整合基层工作力量，推动形成做好信访工作的强大合力，及时协调解决群众合理诉求，发挥好基层解决信访问题的责任主体作用。
四是压实工作责任，构建“大信访”工作格局。努力构建党委统一领导、政府组织落实、联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作大格局，健全信访工作责任体系。各县（市）区党委、政府近期要召开会议听取和研究信访工作，重点研究化解重点重复信访事项，纵深推进银川市“烂尾工程”三年清理整治和农民工工资清欠行动攻坚，达到化解一件、稳定一批的工作成效。系统推动《宁夏信访工作发展“十四五”规划》贯彻落实，认真抓好《关于加强新时代网上信访工作的意见》落地见效，进一步畅通和规范网上信访渠道，完善网上信访工作制度机制，及时高效解决网上信访问题，建立规范有序的网上信访秩序。
五是选优配强工作力量，打造高素质信访干部队伍。坚持正确导向，持续增强信访队伍整体功能，加大干部培养选拔使用力度，做到人岗相适、人尽其用，着力打造一支“对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作”的高素质信访干部队伍。广大信访干部要以高度的政治觉悟和政治担当，扎实有效推进信访各项工作，为银川市高质量发展作出更大贡献。
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