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彭阳县：三色预警管理探索基层治理信访新路径

发表时间：2021-04-27 来源：彭阳县信访局

彭阳县坚持和发展新时代“枫桥经验”，探索推出“红、黄、绿”三色预警管理基层治理信访新办法。红色预警、黄色提醒、绿色销号，即部门、村（居）每季度发生越级访或信访3次以上的给予红色预警；每季度信访2次以内的给予黄色提醒；无信访量的给予绿色销号。县信访局对全县信访形势每月一通报、季度一总结，并以三色预警管理办法向全县通报。

2020年第四季度红色预警11个村（居）、5个部门（单位），2021年第一季度红色预警10个村（居）、8个部门（单位），重复预警2个村居，4个部门（单位）。自实行“三色”预警管理办法以来，各责任单位自领任务，严格落实属地管理责任和部门责任，彭阳县信访局通过按图督办、带案下访、基层接访等进一步加大信访源头治理力度，取得了阶段性成效，第一季度红色预警的村（居）环比下降了9.1%。通过实行“三色”预警管理，明确了阶段性全县信访矛盾的重点区域、调研的主要方向及补短板的途径。

下一步，彭阳县将继续在落实部门责任上发力，推动部门与乡镇齐头并进、齐抓共管，形成攻坚合力，对疑难复杂的信访案件及时向县级领导汇报，及时督查督办，邀请律师参与把关，按照“三到位一处理”要求推进问题及时解决在基层、化解在萌芽，力争做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。对全县12个矛盾突出的重点村（居），成立工作专班，实行挂图作战，确保实现矛盾100%销号。

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