马振林副局长到国家信访局汇报工作
发表时间:2018-01-18
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1月15日,自治区信访局副局长马振林带领复查复核处负责人前往国家信访局汇报工作,向综合指导司当面汇报了2017年度我区信访目标任务完成情况并提交了相关文件资料。
马振林还分别拜会了国家信访局督查室、投诉办、来访接待司领导,就提升复查复核工作质量、“三跨三分离”信访事项协调、越级访及进京到重点地区访有效治理等问题作了专题汇报与沟通。
国家信访局司室负责人对宁夏信访工作在规范化办理、信息化建设等方面取得的显著成效予以了高度评价,希望我区信访工作继续认真学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,坚持以人民为中心,坚持问题导向,补短板、强弱项,深化信访制度改革,不断创新体制机制,切实维护人民群众合法权益,促进社会和谐稳定。在有效处置越级访和进京到重点地区访工作中,应特别注意一是站位要高,对重复进京越级上访人员的诉求要问清,系统录入情况要记准,认真核查相关信息。二是严格按照“三到位一处理”原则,区别不同情况突出解决问题到位、依法处理到位。三是对缠访老户的“划签施压”现象,要摸准常年住京滞留人员的详细情况,采取有针对性的措施予以解决,最大限度地减少重复访、降低越级访。
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